初日から一人で任されました
初出勤の日、チーム長は説明より先に仕事を渡しました。ジアンはメールの書き出しで手を止めました。
初出勤の日から取引先へのメールを一人で任されたジアンは、仕事より先に、誰に聞けばいいのか分からず書き出しの前で止まります。
ジアンは相談の場で社員証を取り出し、初出勤の日のことを話します。チーム長は説明もなく二度仕事を渡し、ジアンは返信の書き出しで止まった場面をもう一度取り出して見せます。
初日に任された仕事が大きすぎるとき
最初からうまくやることより、どこでつまずいたのかを知ることが、次の一歩を小さくしてくれます。
初めて任された仕事で、いちばん先に聞きたかった人は誰でしたか？
初出勤の日、説明もないまま仕事を任され、返信の書き出しで手が止まった場面が長く残ります。私はそのとき、仕事ができなかった瞬間より、何から聞けばいいのか決まらないまま一人で任されていた時間のほうが大きく見えました。似たような初日を過ごしているなら、その日の場面も聞かせてください。
場面
- 01 · 社員証を取り出した午後 初出勤の日 — ジアンさんは首から下げた社員証を外し、テーブルの中央へ押し出します。セビョク学士は社員証からジアンさんの顔へ視線を移します。 ジアン: 初出勤の日から一人で任されました。 セビョク学士: その日、どこでつまずきましたか？
- 02 · 説明より先に 説明のない仕事 — チーム長ミンソクはジアンの机の上に取引先の書類ファイルを置き、モニターを指します。ジアンは椅子から半分立ち上がったまま、書類ファイルを見下ろします。 チーム長ミンソク: 今日からこのメールは、ジアンさんが先に見てください。 ジアン: はい、分かりました。
- 03 · 二つ目に置かれた仕事 また任された書類 — 午後になると、ミンソクはジアンの机に二つ目の書類ファイルを置きます。ジアンは一つ目のファイルの隣に二つ目のファイルをぴったり寄せて置きます。 チーム長ミンソク: さっきのメール、返信までお願いします。今日中に。 ジアン: はい、やってみます。
- 04 · 書き出しの前で 止まった書き出し — ジアンさんは印刷したメールをもう一度広げ、書き出しを指先で押さえます。セビョク学士はその手のそばに鉛筆を置きます。 ジアン: 返信の書き出しで。 セビョク学士: そのとき、誰に先に聞けましたか？
