お祝いの席に行ったのに、チームの貢献をなぜすぐ口にできないのでしょう
チームメンバーがよくやったことを知っていても、お祝いの席では別の話ばかりして帰ってきます。ベクホ先生は、ねぎらいの言葉が遅れるとき、リーダーの目がどこに向いているのかを見つめます。
場面
- お祝いに行ったのに、その言葉は言えませんでした — チームメンバーが任された仕事をやり遂げた日、お祝いの席で「お疲れさま」と言い出せませんでした。
- 成果はみんなで出したものだと言いました — 次の会議で、リーダーは結果をチーム全体の成果としてだけ話しました。メンバーが任されてやり遂げた仕事は、名前も出ないまま過ぎていきました。
- みんなで取り組んだことと、任された仕事を分けて考えます — リーダーシップでは、結果を褒めるだけでなく、誰が何を任され、やり遂げたのかを伝えることが大切です。そうすれば、一人ひとりの貢献が具体的に見えてきます。
- 今日気づいたことを一行で書きます — 今日、チームメンバーが任されてやり遂げたことを一文で書き留めてください。次に会ったとき、その一文を伝えれば大丈夫です。
- 貢献を認める言葉は、遅れずに届きます — 頑張りに気づいたその日に伝えれば、お祝いの席でもメンバーの貢献をみんなで分かち合えます。