美容室で別の連絡先を聞かれました
鏡の前でお客様が別の連絡先を教えてほしいと言います。スホ先生は、断ったあとに続いた言葉に耳を傾けます。
美容室の鏡の前で、お客様が別の連絡先を求め、断られたあとも要求を続ける場面に、主人公とスホ先生が一緒に向き合います。
美容師のユナは、お客様の髪を整えているときに連絡先を聞かれます。ユナが断ると、お客様は別の連絡手段を教えてほしいと、さらに求めます。翌日、予約を確認しに美容室へ立ち寄ったユナは、そのお客様と顔を合わせます。スホ先生との対話は、断ったあとも要求が続いた場面に目を向けます。
別の連絡先まで求められたとき
断ったあとも要求が続いたことは、一度のお願いとは分けて考えられます。
別の連絡先を求められたとき、相手は何と言いましたか?
断ったのに別の連絡先を求める言葉が続く場面は、見ていてつらいですね。私はその瞬間から、連絡先を渡すかどうかはユナが応じることではなく、お客様が一線を越えて求めたことだと考えます。似たようなことがあったら、そのときのことを話しても大丈夫ですよ。
場面
- 01 · 別の連絡先 鏡の前で — 髪を整えてもらっている間、お客様は鏡越しにユナを見て連絡先を尋ねます。 お客様: 連絡先を教えてもらえますか? ユナ: 個人の連絡先はお教えできません。

- 02 · 要求が続いて もう一度 — ユナが個人の連絡先は教えられないと言うと、お客様は別の連絡方法を教えてと言います。 お客様: じゃあ、別の方法で連絡すればいいじゃないですか。 ユナ: それもお教えできません。

- 03 · 再び顔を合わせた日 翌日 — 予約を確認しに来たユナは、入口で昨日のお客様と顔を合わせます。 お客様: 昨日言っていた別の連絡先は? ユナ: 昨日もお伝えしました。連絡先はお教えできません。

- 04 · 言葉にして留める 断ったあとも — 断ったあとも、別の連絡先を求める要求が続きました。 スホ先生: ユナさん、断ったあともまた要求が続いたんですね。そのとき、ユナさんが最初に口にした言葉は何でしたか? ユナ: それもお教えできません、と言いました。
