急ぎだからと、また仕事が回ってくる
自分の仕事が終わる前に、同僚の仕事が何度も回ってきます。ベクホ先生は、頼み方より先に、誰が何を担当するのか決める方法を見直します。
場面
- 自分の仕事が終わる前に — 昼休み後、同僚から急ぎの仕事を頼まれました。自分の仕事は残ったまま、その仕事まで自分の担当になりました。
- まず「急ぎ」と言われる — こんな依頼が続くと、どこまでが自分の仕事なのか曖昧になります。断るより先に、予定を調整する言葉が浮かぶこともあります。
- 担当者が見えないとき — 仕事の押しつけに向き合うときは、頼んだ人より先に役割と締め切りを確認します。担当が決まっていないと、急ぎの仕事が一人に集中し続けることがあります。
- 次は範囲を確認する — 今夜、メモに自分の仕事と締め切りを書いてみましょう。次に頼まれたら、「この仕事はいつまでに、どの仕事と合わせて担当すればいいですか？」と聞けます。
- 一緒に決める仕事へ — 一度聞いただけでは、仕事がすぐに分担されないこともあります。それでも、誰が担当し、いつ終えるかを言葉にして確認すれば、次の一手を一緒に考えられます。